• آخر تحديث: 20 مايو 2023.
  • شكرا لك على استخدام سعودي تك. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية شراء لأي سبب من الأسباب، فإننا ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن المرتجعات والمبالغ المستردة.

  • 1. سياسة الإرجاع:

    • تسمح سياستنا لعملائنا بإعادة المنتجات في غضون 14 يومًا اعتبارًا من تاريخ الدفع؛ يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها.
    • يرجى تقديم إيصال الشراء لإكمال عملية الإرجاع.
    • تمنح سياستنا ضمانًا كاملاً لاسترداد الأموال لجميع المشتريات التي قمت بها على موقعنا الإلكتروني في حالة عدم رضاك لأي سبب من الأسباب، أو مواجهة مشكلة مع المنتج، أو حتى تلقي طلب غير صحيح، بشرط أن تكون المرتجعات بنفس حالتها عند الاستلام. بمجرد أن تطلب الإرجاع، سنتواصل معك في غضون 3 أيام عمل.
    • نضمن لك انك لن تتحمل أي رسوم عند إرجاع أو استبدال المنتج، ولكن يرجى العلم أنه يمكنك فقط استرداد ثمن المنتجات التي بيعت بأسعارها المعتادة، حيث أن المنتجات في العروض لا يمكن إرجاعها ولكن يمكن استبدالها فقط.
    • يرجى ملاحظة أنك لن تكون مؤهلاً لطلب الاسترجاع بعد مرور 14 يومًا من استلام المنتج.
    • إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة إضافية، فيرجى الاتصال بنا!

  • 2. سياسة استرداد المبالغ:

    • تضمن سياسة الاسترداد الخاصة بنا حصولك على استرداد كامل لأي مرتجعات مؤهلة تم إجراؤها خلال الإطار الزمني المحدد والشروط المذكورة في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
    • بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنبدأ في عملية إعادة المبالغ إليك. يرجى تفهم أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت لإتمام عملية رد الأموال إلى حسابك.

  • 3. التواصل معنا:

    • إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسات الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا: